BiGMaMa,
schalte mal den Mulie aus. Trenne die Internetverbindung.
Dann geh auf:
www.speedmeter.de
Teste dort Deinen uploadspeed (und am besten noch gleich den Rest).
Falls auch hier der upload so gering ausfallen sollte --> Beschwerde bei Arcor!
Im übrigen ist zu empfehlen den Test zu verschiedenen Tageszeiten zu wiederholen.