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Hard- und Software Allgemein Themen/Fragen zu Hard- und Software wie Hardwareprobleme, OS-bezogene Fragen und andere Software

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Alt 24. July 2004, 10:06   #1
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Standard: Ersatz-Grafikkarte wurde falsch umgetauscht !? Problem: Ersatz-Grafikkarte wurde falsch umgetauscht !?



Hallo an Alle
ich habe ne MSI FX5900U-VTD256 gekauft und da sie nen defekt hatte schickte ich sie ein.
sie sollte vom hersteller umgetauscht werden.
diese habe ich eingeschickt.
http://www.msi-computer.de/produkte/...hp?Prod_id=307
und diese hier zurück bekommen.
http://www.msicomputer.com/product/v...FX5900U-VTD256
die haben komischerweise den selben namen aber sind 2 voll verschiedene karten.
die erste ist voll super aber die ersetzte ist nich der hammer.
wie kann es sein das die den selben namen haben und völlig anders sind.
hat wer von euch auch schon sowas erlebt?
Abrafaxe


[edit by Pathfinder: Überschrift aussagekräftig formuliert.]
Abrafaxe ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 24. July 2004, 17:25   #2
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Als ich würde auf ne neue Hardwareversion tippen, die evtl sogar billiger zu produzieren ist. Du köntnest auhc mal vergleichen, ob die Taktraten von Speicher und GPU sich verändert haben im Vergleich zu vorher ( niedriger? ). Falls dem so ist, kannst du die Karte reklammieren, da dir nach deutschen Recht als Tausch einer defekten Karte die gleiche oder eine bessere Karte ausgeliefert werden muß, niemlas eine schlechte, auch wenn sie die gleiche Bezeichnung haben sollte.

Hoffe, dir geholfen zu haben.

Haggi20 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 24. July 2004, 18:33   #3
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Beiträge: 169
Standard: Ersatz-Grafikkarte wurde falsch umgetauscht !? Ersatz-Grafikkarte wurde falsch umgetauscht !? Details

@Haggi20
die in dem ersten link beschriebene ist auch die bessere nur wollt ich davon ne neue.
die andere weis ich garnich wo die noch vertrieben wird.
denn es wird eigendlich nur noch die rote mit dem rießen kühlkörper vorgestellt.
werweis wo die die grüne noch ausgegraben haben.
Abrafaxe

Abrafaxe ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 24. July 2004, 18:56   #4
The Machine =)
 
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Beiträge: 4.023

Standard: Ersatz-Grafikkarte wurde falsch umgetauscht !? Lösung: Ersatz-Grafikkarte wurde falsch umgetauscht !?

Wie deine Links ja schon andeuten, könnte es sich auch um regional verschiedene Modelle handeln. Es kommt vor, dass in den Europäischen und Amerikanischen Produktpaletten die gleichen Namen für leicht abweichende Modelle verwendet werden.
Ich stimme aber Haggi20 zu, du hast ein Recht auf gleichwertigen oder besseren Ersatz, dieses solltest du einfordern!
__________________
filepony.de
Pathfinder ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 25. July 2004, 09:50   #5
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Benutzerbild von Abrafaxe
 
Registriert seit: 28.08.2003
Beiträge: 169
Standard: Ersatz-Grafikkarte wurde falsch umgetauscht !? Ersatz-Grafikkarte wurde falsch umgetauscht !? [gelöst]

@Pathfinder
danke das du das genau so siehst.
ich bin mit der ausgetauschten überhaupt nich zufrieden.
werde das mit der firma klären.
Abrafaxe
Abrafaxe ist offline   Mit Zitat antworten
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